c3999 নিয়ম ও শর্তাবলী

1পরিচিতি এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং c3999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://c3999.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য c3999 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

c3999-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বেট করে, ক্যাসিনো গেম খেলে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

2যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি c3999 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। c3999 কঠোর ন্যূনতম বয়স নীতি ২১+ পরিচালনা করে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের কোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (ব্যক্তি) হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য আইনি ব্যক্তিরা খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে হবে, আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং অনুরোধ করা যেকোনো অন্যান্য বিবরণ সহ।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় c3999 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি খেলোয়াড়কে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে আপনার ব্যক্তিগতভাবে প্রযোজ্য কোনো আদালতের আদেশ, স্ব-বর্জন চুক্তি বা অন্যান্য আইনি বিধিনিষেধ দ্বারা জুয়া খেলা থেকে নিষিদ্ধ করা উচিত নয়।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে সঠিক ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। c3999 খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করতে একটি KYC (নো ইউর কাস্টমার) প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র (ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) এর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনার c3999 পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ — বেট করা, গেম খেলা, জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের অনুরোধ সহ — আপনি ব্যক্তিগতভাবে করেছেন বলে গণ্য করা হবে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে c3999 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• c3999 নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• ১২ টানা মাসের বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলো মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি বা c3999-এর বিবেচনায় বন্ধের বিষয় হতে পারে, নিবন্ধিত যোগাযোগে অগ্রিম নোটিশ প্রদান করা সাপেক্ষে।

c3999 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash এবং Nagad লেনদেনের শংসাপত্র আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব অথেনটিকেশন লেয়ারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

✦c3999 খেলোয়াড়দের প্রতি প্রতিশ্রুতি

c3999 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য নিম্নলিখিত মান মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দেয়।

4জমা এবং উত্তোলন

c3999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মে জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করে:

• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলোর মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফার (BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য) অন্তর্ভুক্ত।
• একটি c3999 অ্যাকাউন্টে করা জমা প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ অবকাঠামো দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য c3999 দায়ী নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলো KYC যাচাইকরণের অবস্থা এবং বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণতার সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র c3999 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয়-পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• c3999 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন করার আগে অতিরিক্ত সহায়ক ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা পরিমাণ বা প্যাটার্নে অস্বাভাবিক বলে মনে করা হয়।

c3999 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ইত্যাদি) বা ব্যাংক c3999-এর স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।

5বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে, c3999 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলোর সাপেক্ষে, পৃথক প্রচারের সাথে যুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি যোগ্য খেলোয়াড়ের জন্য একবার উপলব্ধ যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সমস্ত বোনাস বোনাসের পরিমাণ বা এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তে বলা আছে।
• বোনাস প্রমোশনে উল্লেখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস প্রতিস্থাপন বা ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• c3999 যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ইতিমধ্যে খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া বোনাসগুলোকে প্রভাবিত করে না।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম(গুলো)-এ বৈধ এবং উল্লেখিত সময়ের পরে মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় স্ট্যান্ডার্ড বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।

6বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলো c3999 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপে প্রযোজ্য:

• নিশ্চিত হওয়ার পরে বেট চূড়ান্ত। বেট নিশ্চিত করার আগে খেলোয়াড়দের সমস্ত নির্বাচন সাবধানে পর্যালোচনা করা উচিত। সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরে বেট বাতিল বা সংশোধন করার অনুরোধ c3999 গ্রহণ করে না।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টস বেট নিষ্পত্তির সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, c3999 ফলাফল নির্ধারণ করতে গেম প্রদানকারী বা ডেটা প্রদানকারীর অফিসিয়াল রেকর্ড ব্যবহার করবে।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা সমস্ত মার্কেট এবং গেমে প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের মধ্যে প্রদর্শিত হয় এবং প্রদানকারী, মার্কেটের ধরন এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• c3999 মূল্য নির্ধারণের ত্রুটির কারণে স্পষ্টতই ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে এবং তাদের বাজি পুরোপুরি ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য, ম্যাচের ফলাফল প্রাসঙ্গিক পরিচালনা সংস্থা (ICC, BCB বা সমতুল্য) দ্বারা ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।

গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ গেমের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত এবং c3999 দ্বারা পরিবর্তিত নয়। পৃথক গেমের জন্য RTP তথ্য স্টুডিও দ্বারা প্রকাশিত প্রতিটি গেমের তথ্য বা সহায়তা প্যানেলে পাওয়া যায়।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ c3999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তকরণ এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে:

• বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে, অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়ানো বা অন্য কোনো কারণে আপনার নিজের নামে বা যেকোনো ছদ্মনামে c3999-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• বেট করতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সরঞ্জাম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• c3999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত থাকা বা সহায়তা করা।
• ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ গেমে পদ্ধতিগত সুবিধা অর্জনের জন্য তথ্য শেয়ার করা, বা ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস-বেটিং ম্যানিপুলেশনের যেকোনো রূপে জড়িত থাকা।
• আর্থিক সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার বাগ, অডসে ত্রুটি বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ব্যবহার করা। বাগ বা ত্রুটি আবিষ্কারকারী খেলোয়াড়দের অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা পরিচয় নথি সরবরাহ করা, আপনার বয়স সম্পর্কে ভুল উপস্থাপন করা, বা c3999 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।

8অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং বাতিলকরণ

উপরে নিষিদ্ধ আচরণের বিধানগুলো ছাড়াও, c3999 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যাচাইকরণ অনুরোধ নোটিশে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা। যাচাইকরণের অপেক্ষায় থাকা অ্যাকাউন্টগুলোতে প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা এবং উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, অ্যাকাউন্ট দখল বা ব্যক্তিগত বিনোদন ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জামের মাধ্যমে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা অনুরোধ সহ খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।
• যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম এবং জমা ও উত্তোলনের শর্ত সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে c3999 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হলে, বাতিল বোনাস এবং বিতর্কিত পরিমাণ কেটে নেওয়ার পরে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

9দায়িত্বশীল গেমিং

c3999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে এবং গেমিংয়ের সাথে একটি স্বাস্থ্যকর সম্পর্ক বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা নির্ধারণ করা হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই কেবল বাড়ানো যায়।
• সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা সর্বাধিক সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন। এটি বর্ধিত অপরিকল্পিত গেমিং সেশন প্রতিরোধে সহায়তা করে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তারা তাদের পছন্দের সময়কালের জন্য (ন্যূনতম ৬ মাস) স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি: খেলোয়াড়রা একটি গেমিং সেশনের সময় পর্যায়ক্রমিক বিজ্ঞপ্তি পেতে অপ্ট ইন করতে পারেন যা তাদের সেই সেশনের সময় অতিবাহিত সময় এবং বাজি ধরা পরিমাণ সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেয়।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আরও নির্দেশিকার জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাও দেখতে পারেন।

10মেধাসম্পদ

c3999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, ডিজাইন উপাদান, লেআউট এবং ইউজার ইন্টারফেস উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — c3999 বা তার লাইসেন্সকর্তাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

গেম বিষয়বস্তু — শিরোনাম, আর্টওয়ার্ক, অ্যানিমেশন, সাউন্ড ডিজাইন এবং মেকানিক্স সহ — সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিওর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য) মেধাসম্পদ এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শনের জন্য c3999-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

11দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, c3999 নিম্নলিখিতগুলোর জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্মে জুয়া কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, স্পোর্টস ইভেন্ট, ক্যাসিনো গেম, ক্র্যাশ গেম বা c3999-এ অফার করা অন্য কোনো গেম ধরনের উপর রাখা বেট থেকে ক্ষতি সহ।
• নির্ধারিত বা অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা c3999-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িক প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতা।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষা করতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের দিকে নিয়ে যায়, যেখানে খেলোয়াড় সন্দেহজনক লঙ্ঘনের c3999-কে অবিলম্বে অবহিত করেননি।
• আপনার c3999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি c3999-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল।

12গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

c3999 দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। c3999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দেন।

13এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

c3999 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে c3999 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

14প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী c3999 প্ল্যাটফর্মের অপারেশনাল নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। একজন খেলোয়াড় এবং c3999-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, বিষয়টি প্রথমে [email protected]এ c3999 সাপোর্ট টিমের সাথে উত্থাপন করা উচিত।

15আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, বা আপনার c3999 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ইংরেজিতে সাড়া দেবে।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]